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搞不清楚!地板都开始包安装了,是市场需求还是增值服务?

更新时间:2017-11-29  

近期都在热传装修建材疯涨的消息,一度引起市场不小反响。在装修建材市场上了解到,部分卖地板的商家,已经开始送货上门,还包施工安装。如此反常的现象,是市场需求,还是商家推出的增值服务呢?作为消费者真的能享受到实实在在的服务吗?这其中是否存在不可知的猫腻呢?

  正值各大商家推出年度促销力度最强的时候。装修建材市场也不例外,为此小编特意去我爱我家网上海建材家居体验馆,实地进行了了解。

  在一处上海本地品牌的地板展位前,现场看中了一款深色带纹路复合地板,小编与商家进行了攀谈。商家销售人员介绍到,这款复合地板是291元/平米,需要说明的是我们的地板都是包安装,并且免费送货上门。

  一听说包安装的时候,立刻引起了小编的好奇,这在其它商家中并不多见。对此商家销售人员继续解释到,由于我们的地板品质较高,为了避免引起后期施工的纠纷,因此我们包安装,这样发生施工问题时,可以直接追朔到我们厂家,完全解决了纠纷这类问题,真心服务于客户。

  听了商家的介绍的确让人佩服其服务细心到位, 不过据了解,上海区域复合地板安装的成本费用在10元/平米左右,如果100平米的房子,地板安装的费用为1000元。按照复合地板291元/平米计算,100平米的房子,地板的费用为29100元,这样免费赠送的安装费用占到了3.4%。如果真的是增值服务,那商家相当于在原商品的价格上打了97折,这还不包括免费运输的成本。

  另外近期装修市场普遍都在涨价,我爱我家网上海区域工长周克如介绍到,上海区域的强化复合地板安装已经涨到14元/平米;实木复合地板安装涨到16元/平米,纯实木地板安装涨到55元/平米。

  在当前建材市场疯涨的背景下,这种舍本服务是不是存在商家竞争性的抢客源而推出的增值服务呢?这其中的确让人费解。

  为此小编咨询了家装互联网的深入研究者、知者家装研究院首席研究官穆峰,穆峰首先对于这种现象,表示这是一种市场需求导致。他提到,包安装一般是定制品,如果材料商将服务打包进装饰公司的套餐包里,这对交付来说,增加了一定的确定性,毕竟专业的人干专业的事。

  另外,他还进一步介绍到,建材包安装并不是什么奇特的事情,这是行业在不断的进化现象。比如:派的门就是服务和产品统一打包的,如果不用他们的安装服务得缴纳较高的滞纳金。不过,地板包安装的不多,有可能是一些小品牌。

  值得注意是,近年来装修市场的准入门槛越来越低,很多定制家居厂家,都在不断延伸自身的服务链,除了定制还做起了装修的活,加上现在的建材商也干起装修的活,装修市场犹如一块肥肉,到了谁都可以啃一口的地步。穆峰老师对此也表示,现状就是这样,需要说明的是虽然装修市场门槛低,做大做强依然很难。

  其实在当前市场建材涨价的大背景下,竞争性的抢夺客源,推出更多附加值的服务并不出乎于意外,这也是出于市场的需求导向。不过,在这些竞争的背后,还需要客户自己去权衡,正如穆峰老师所言,专业的人干专业的事。对于这些商家来说,做好本身的产品同时,延伸服务的潜在风险也只能等候市场来检验。

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